Как купить светильники и другую продукцию компании?

Заказ товаров:

Оформить заказ и купить светильник через наш сайт очень просто — не требуется даже регистрация.

Если вы уже выбрали подходящий товар — добавьте его в корзину. После этого заполните форму заказа (для оформления требуется ввести адрес действующей электронной почты) и отправьте заявку.

Если по какой-то причине купить светильник через наш интернет-магазин не получается — вы можете отправить заявку в произвольной форме (не забудьте только обозначить наименование товара) на адрес [email protected] или позвонить в офис компании.

В течение рабочего дня после этого с вами свяжется менеджер, чтобы обсудить наиболее удобное время доставки товара и уточнить адрес. Окончательную цену на светильник с учётом доставки уточняйте у менеджера.

В случае если вы сделали заказ в выходной или праздничный день, мы свяжемся с вами в следующий рабочий день.

В любой рабочий день вы можете оформить заказ по многоканальным телефонам:

(495) 543-88-20

(495) 380-18-97

с 10:00 до 18:00 по московскому времени.

Цены и оплата:

После того как вы решили, какой светильник купите, сформировали заявку, уточнили у менеджера наличие товара на складе и согласовали с ним срок поставки, вам будет выписан счет на оплату (с учетом накопительных скидок).

Цены светильников на сайте указаны в справочных целях и могут отличаться от действующих прайс-листов, так как ассортимент магазина очень велик.

Система объемных и накопительных скидок:

При заказе на сумму от 10 000 руб. — 2%

При заказе на сумму от 20 000 руб. — 3%

При заказе на сумму от 30 000 руб. — 4%

При заказе на сумму от 45 000 руб. — 5%

При заказе на сумму от 100 000 руб. — 10%

При заказе на сумму от 200 000 руб. — 15%

При заказе на сумму от 300 000 руб. — 20%

СРОКИ ПОСТАВКИ:

Срок доставки покупателю товара, который есть в наличие на складе в Москве, — 2-3 рабочих дня.

Если товара нет на складе — срок доставки и итоговую цену светильника рекомендуется уточнить у менеджера.

Для оптовиков и корпоративных клиентов:

Компания OOO «Алфавит групп» осуществляет продажу светильников оптом и в розницу.

Оплата товара для физических лиц производится за наличный расчёт в офисе компании «Алфавит Групп» или переводом без открытия счёта через любое отделение коммерческого или «Сбербанка» на территории России, согласно выставленному счёту.

Для юридических лиц оплата предусмотрена возможность безналичного расчета через банки России.

ДОСТАВКА по МОСКВЕ:

Товары, имеющиеся в наличии на складе, доставляются по Москве и ближайшему Подмосковью (до 10 км. от МКАД) в согласованное с Покупателем время с понедельника по пятницу в течение 3-5 дней.

Для БЕСПЛАТНОЙ доставки МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА — 10000 рублей.

Если же итоговая сумма вашего заказа менее 10000 рублей — бесплатная доставка не предоставляется. Возможен самовывоз из офиса.

ДОСТАВКА по РОССИИ:

Отправка товара по России осуществляется только после 100% оплаты.

Мы работаем с транспортными компаниями: «Автотрейдинг», «Грузовозофф».

Возможность участия в сделке иных транспортных компаний обговаривается с менеджером. До компании-перевозчика товар доставляется бесплатно.

ПРИЁМ И ВОЗВРАТ ТОВАРА:

В момент доставки товара советуем вам в присутствии курьера внимательно осмотреть товар, убедиться, что он полностью соответствует заказанному через наш интернет-магазин (модель, цвет, количество), убедиться в отсутствии видимых механических и иных внешних повреждений.

Помните, что претензии по внешнему виду и иным недостаткам доставленного товара, которые могли быть обнаружены при обычном способе его приемки, вы вправе предъявлять только до момента передачи товара подпись в соответствующих документах.

При отсутствии каких-либо претензий, вам необходимо оплатить товар, получить от курьера сопроводительные бумаги на него и подписать необходимые документы.

Приемка товара по внешнему виду, комплектности, отсутствию механических повреждений в момент передачи товара Покупателю обязательна. При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом по телефону (495) 543-88-20. Обмен товара осуществляется в течение 3-х дней.

Обращаем внимание на то, что установка и подключение светотехники сотрудниками компании доставки не осуществляется.